16/10/2008
我的这个圈子恐怕是真的太小了,对于我没有经历过的无奈的事情我现在表示无能为力!!!
每天如果这样被骗来骗去的估计没有多久我也可以成熟了!!
起源于两块买回当天就长毛的蛋糕故事什么时候可以结束,我现在说不好...
也不知道凯宾斯基这样的酒店可以伤害我到什么地步,然后我真的生气了!!今天为止他们第四次跑去315解释事情经过!!
然后从昨天开始他们要应付来自质检部门的各种压力! 而我只是接接电话,诉苦,投诉,职责,发照片,然后表现出强烈的委屈和不满!!
其实何必呢,本就没这么多的事情,没有争执,没有315,没有索赔.什么都没有,我只需要他们用两块德式奶酪蛋糕换走长毛的那两块而已!!就这么的简单!!偌大的凯宾斯基确无法完成,即便是这样,他们还要进行一系列的讽刺,挖苦,言而无信!!!最终竟然能说他们不是下三烂这样的语言!!!天哪,酒店里出了"下三烂"这样的低级词汇!!
我似乎可以想象他们现在的处境,我没办法了,因为我给了太多的机会!!
大堂经理仁杰现在应该在为他说的话感到后悔.德国的厨师长也一定后悔说照片上的毛是巧克力碎吧.....
还有我期间最为信任的总经理秘书杜女士,她的言而无信让我很失望!!
明天,事情没有过去,他们也不知道要往返于315多少趟,但是我现在只能这样做!!我在中国被一群给外国人工作的中国人欺骗和伤害,我不能容忍!!